Privacy Policy.
Come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali ai sensi del Regolamento europeo (GDPR). Trasparenza totale su cosa raccogliamo e perché.
1Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è DGF Tech Solutions SRL. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci all'indirizzo nexiacommercial@gmail.com.
2Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, partita IVA, codice fiscale.
- Dati di utilizzo: log di accesso, funzionalità utilizzate, errori applicativi.
- Dati di pagamento: elaborati esclusivamente dal provider di pagamento (Stripe); non conserviamo dati di carte di credito.
- Dati dei condomini gestiti: dati inseriti dagli amministratori nell'ambito della gestione condominiale.
3Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio Nexia Home™ (base giuridica: esecuzione del contratto).
- Adempimenti contabili e fiscali (base giuridica: obbligo legale).
- Comunicazioni di servizio e assistenza (base giuridica: esecuzione del contratto).
- Miglioramento del prodotto tramite analytics aggregati e anonimizzati (base giuridica: legittimo interesse).
4Conservazione dei dati
I dati sono conservati per tutta la durata del contratto e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (di norma 10 anni per la documentazione fiscale). I dati di log vengono eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
5Condivisione con terze parti
I dati non vengono venduti o ceduti a terzi. Vengono condivisi esclusivamente con fornitori di servizi tecnici (hosting, email transazionale, pagamenti) nella qualità di Responsabili del trattamento, vincolati da appositi DPA.
6Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Rettificare dati inesatti.
- Ottenere la cancellazione (“diritto all'oblio”).
- Limitare od opporti al trattamento.
- Ricevere i tuoi dati in formato portabile.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a nexiacommercial@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni.
7Cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio e cookie analitici aggregati (anonimizzati). Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
8Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali invieremo una notifica via email agli utenti registrati.